点击这里给我发消息
帮助中心

工作时间:8:30 - 17:30

短信接口调用发送失败最快速有效排查方法(101、104、108、110等常见报错)

一、为确保最快速定位找到问题所在,您需要快速排查三个方面。

1、是我们短信接口、线路问题?

2、还是自己程序代码问题?

3、还是用户手机问题?(信号或第三方安全软件设置拦截等)

 

二、最快速有效排查方法

1、是短信接口、线路问题?
浏览器直接调用打开接口测试短信接口(账号、接口密码、号码,用自己的,内容不要变动)。
IE浏览器用GBK编码;谷歌、360浏览器等用UTF8编码


http://sms.106jiekou.com/gbk/sms.aspx?account=用户账号&password=接口密码&mobile=号码&content=您的订单编码:8888。如需帮助请联系客服。


http://sms.106jiekou.com/utf8/sms.aspx?account=用户账号&password=接口密码&mobile=号码&content=您的订单编码:8888。如需帮助请联系客服。

如返回100,且能快速收到短信,说明接口、线路正常的
如返回100,但无法收到短信或很慢,说明账号配置的接口、线路可能存在问题,联系我们客服协助解决

如返回非100,常见的如:
101(账号或密码错误);
104(短信模板不符合或UTF8和GBK等编码不统一),或编码保存格式不对,记事本打开代码,另存下对应的如UTF-8格式试试。
108或110,小额试用和系统默认账户安全测试频率过高(同号码1天内只提交5次,防止骚扰短信)。
如技术人员调试,多准备几个号码或隔天调试即可。正规应用如果频率不够,付费充值后可申请客服配置更高!

具体更多返回代码请参见“短信接口常见报错类型大全


2、还是自己程序代码问题?
自己程序代码模拟输出短信接口调用执行结果,同上面“排查方法”中浏览器打开调试的短信接口及内容做比对,看是否完全一致,特别注意空格和小数点。
如果不完全一致,说明程序代码有疏漏,直到改进成完全一致。
如果完全一致,仍无法调用,登陆会员后台“接口设置”查看下,是否自己绑定了IP导致问题(只能从绑定的IP网络调用接口)


3、还是用户手机问题?信号或第三方安全软件设置拦截等)
可找同运营商的不同号码2个以上,建议3-5个上(更真实),分组调试
如果其它号码都正常接收,就个别号码一直存在问题,说明故障可能在于用户的手机或手机号码
具体排除解决方案参考“个别手机无法收短信